Perguntas Frequentes
Monitor Atlético vende tecnologia Kospet, Reflex Active, Noise e RingConn para medir treino, sono e recuperação. Aqui respondemos às dúvidas sobre entregas, devoluções, pagamentos e descontos.
Encomendas e entregas
Para onde enviam?
Enviamos para todo o mundo.
Quanto tempo demora a entrega?
O prazo fica entre 7 e 15 dias úteis, consoante o destino.
Quanto custa o envio?
Encomendas a partir de 40 EUR seguem sem custo de envio. Abaixo desse valor, o envio custa 8 EUR.
Devoluções e garantia
Qual é o prazo para devolver?
Tem 30 dias para devolver, por correio. Fale connosco pelo e-mail support@monitoratletico.shop nos dias úteis para tratarmos do seu caso.
Quem paga a devolução?
O custo do envio de devolução fica a seu cargo e recebe reembolso total. Se o artigo chegar com defeito, a devolução é gratuita.
Os produtos têm garantia?
Sim. Todos os produtos têm a garantia do fabricante.
Pagamentos e desconto
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos cartões de crédito e PayPal.
Como uso o código ATLETICO11?
Insira ATLETICO11 na caixa antes de pagar. O desconto de 11% aparece aplicado no carrinho.
Em que artigos vale o código?
O código ATLETICO11 vale em todo o site, em todos os artigos da loja.
Ajuda e contacto
Como falo com a equipa?
A nossa equipa em Portugal esclarece dúvidas por e-mail. Escreva para support@monitoratletico.shop e respondemos nos dias úteis.
Para uma resposta mais rápida, indique na mensagem o número da encomenda e o modelo que mede o seu ritmo, treino ou sono.